許多肉夾饃加盟商家都會忽略的一個問題就是為什么要做門店會員?一個肉夾饃加盟店做會員的本質是什么?其實做門店會員也是能更直接更快提升你門店回購率的一種手段。
然而做門店會員并不是說簡單的找門店消費者要一個聯系方式再把顧客的信息錄入到門店的會員系統里面就叫做會員。現在門店真正意義上的做會員是什么呢?是希望把自己肉夾饃加盟店的所有消費者進行一個劃分;那怎么樣的消費者是普通消費者,怎么樣的消費者會變成自己肉夾饃加盟店的基礎會員?怎么樣的消費者是肉夾饃加盟店的一些中層客戶?首先要把所有消費者在自己肉夾饃加盟店里面的這些消費習慣性的進行一個劃分。
門店做會員其實就為了提升顧客的消費品質,提升自己門店的客單價。所以老板們可以根據會員的不同屬性,不同特征和每個會員不同的消費習慣制定一些相應的營銷方案,這才是真正意義上的做會員!
而不是簡單的只是要一個電話叫顧客填個姓名、生日、做好之后每逢過節的時候給他發個活動短信就結束了!只有做好了精準營銷,再來通過精準營銷來提升肉夾饃加盟店的整個會員,用于增加我們門店的黏性,這才是做會員的本質。
一家肉夾饃加盟店想要回購率高那會員體系是非常重要的!不僅可以把顧客變成店鋪專屬會員,還可以把顧客的消費頻率提升。不過細分會員體系也分兩種:
一種是積分會員不需要顧客儲值錢,門檻也會比較低,基本進店消費的顧客都可以變成你肉夾饃加盟店的粉絲會員,用每次消費的積分抵折扣然后進行營銷,利用下次消費的積分抵扣來鎖住一部分的客戶也間接性的可以轉化為儲值會員。
第二種就是儲值會員這種門檻就會相對于高些,但這樣的會員也有一種好處,就是非常有粘性,如果你有5000個會員,平常是一個月來一次,變成你的儲值會員以后他可能就會一個月來四次,那么最后不僅提高了你肉夾饃加盟店的營業額也提高了你們店顧客的粘性。
但針對于不同店鋪商圈的周圍顧客分類也要做針對性的營銷活動,可能大型商業區就不適合儲值活動,人流量變動太大,就可以利用積分性質,讓顧客下次逛到這附近時想起你的店鋪從而進行二次及多次消費。